Служба поддержки хостинга Hut.Ru работает круглосуточно 7 дней в неделю 365 дней в году. Служба поддержки отвечает только на письма о коммерческих услугах, о включении/выключении сервисов (MySQL, sendmail, cron), а также по вопросам приостановки и/или удаления аккаунтов. По всем остальным вопросам, касающихся Hut.Ru, а также по общетехническим вопросам, обращайтесь, пожалуйста, на специальный форум пользователей Hut.Ru.

В письме в службу поддержки Вы обязаны указать

1. Свой логин
2. Полное доменное имя (вида domain.hut.ru)
3. Пароль
4. Наиболее полное описание проcьбы в соответствии с формой, приведенной в Инструкциях для данного конкретного случая

Перед тем, как писать письмо в службу поддержки, обязательно прочитайте разделы "Инструкции" и "FAQ". Возможно, там есть ответы на Ваши вопросы и решения Ваших проблем.

Регламент работы службы поддержки:

1. Служба поддержки Hut.Ru работает только по e-mail. Телефонной, icq, chat и другой поддержки Hut.Ru не оказывает
2. Служба поддержки оставляет за собой право НЕ отвечать на Ваше письмо, если не выполнены п.1-п.4 предыдущей части
3. Срок ответа на правильно составленные письма: от 2 до 168 часов, если Вам долго не приходит ответ на письмо, убедитесь, что после посылки предыдущего прошло 168 часов

1. odkoh8
2. odkoh.hut1.ru
3. lgwearesaints (данный мне при регистрации: snIXD1D6)
4. Прошу администрацию сайта удалить мой аккаунт и домен.
С Уважением Iron.

Служба поддержки не на форуме, а тут, http://support.hut.ru/topic